¿Cómo saber si un director o gerente está realmente preparado para asumir una responsabilidad mayor?
La respuesta difícilmente está en una sola evaluación.
Un gerente puede tener buenos resultados.
Puede contar con experiencia y conocimientos técnicos.
Incluso puede obtener un buen resultado en una evaluación de competencias.
Pero cuando hablamos de prepararlo para una Dirección o incluso para suceder al Director General, necesitamos mirar más allá.
Porque una cosa es cómo se percibe él mismo y otra, cómo se vive su liderazgo todos los días.
¿Qué piensa su equipo de trabajo?
¿Cómo lo perciben los demás gerentes cuando tienen que ponerse de acuerdo con él?
¿Cómo responde cuando existe presión o conflicto entre áreas?
¿Genera confianza?
¿Cumple acuerdos?
¿Tiene capacidad para construir relaciones y no solamente para obtener resultados?
Incluso hay una perspectiva que pocas veces consideramos:
¿Cómo se ve su liderazgo desde fuera de la empresa?
Proveedores, clientes y terceros también conocen una versión de nuestros directivos que muchas veces Dirección General no alcanza a observar.
Por eso, cuando evaluamos a una persona para asumir una responsabilidad mayor, un Leadership 360° puede aportar una fotografía mucho más completa.
No se trata de preguntar si alguien “cae bien”.
Se trata de contrastar información:
Lo que la empresa necesitará de esa posición.
Lo que la persona demuestra que puede hacer.
Y cómo experimentan su liderazgo quienes trabajan con ella.
Ahí pueden aparecer fortalezas que no habíamos identificado.
Pero también brechas que sería mucho mejor conocer antes de una promoción que después de ella.
Y esto aplica igual para un hijo que algún día podría dirigir la empresa, que para un gerente que estamos preparando para convertirse en director.
Porque la sucesión no ocurre solamente entre generaciones familiares.
También ocurre cada vez que confiamos una responsabilidad mayor a la siguiente generación de líderes de la organización.
Executive Insight
“Potential is not only what a leader can do. It is also the impact that leader has on others.”
Si hoy uno de sus gerentes tuviera que convertirse en director, ¿qué información tendría para decidir si realmente está preparado?
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